Chính sách bảo mật thông tin

1. Lời mở đầu

Cảm ơn quý khách đã truy cập website ainghia.vn – cổng thông tin chính thức của Hệ thống Y khoa Ái Nghĩa. Chúng tôi hiểu rằng sự bảo mật thông tin cá nhân của quý khách là vấn đề hết sức quan trọng. Chính sách này nhằm giải thích rõ ràng cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của quý khách. Xin quý khách vui lòng thường xuyên theo dõi để nắm bắt các thay đổi (nếu có), vì các điều khoản có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.
________________________________________

2. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

 

2.1. Mục đích thu thập thông tin

Đặt lịch khám, tra cứu kết quả xét nghiệm và các dịch vụ y tế khác: Khi quý khách sử dụng các chức năng trên website, chúng tôi thu thập các thông tin như họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin về lịch sử khám chữa bệnh và các yêu cầu đặc thù liên quan.
Tuyển dụng: Trong trường hợp quý ứng viên gửi hồ sơ ứng tuyển, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân, học vấn, kinh nghiệm làm việc, tình trạng sức khỏe và các thông tin liên quan khác nhằm đánh giá sự phù hợp cho vị trí cần tuyển.
Mục đích phân tích và nâng cao chất lượng dịch vụ: Thông tin được thu thập còn giúp chúng tôi phân tích hành vi truy cập, từ đó cải thiện chất lượng và tính hiệu quả của các dịch vụ y tế được cung cấp.

2.2. Phạm vi thu thập thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập thông qua các biểu mẫu đăng ký trên website, qua điện thoại, email hoặc các hình thức liên hệ khác mà Hệ thống Y khoa Ái Nghĩa cung cấp.
Các thông tin này chỉ được sử dụng cho các mục đích đã nêu, nhằm hỗ trợ quá trình cung cấp dịch vụ y tế, giải đáp thắc mắc và thông báo các chương trình khuyến mãi, hoạt động truyền thông liên quan đến Hệ thống.
________________________________________

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Xử lý giao dịch: Thông tin cá nhân của quý khách được sử dụng để xử lý các yêu cầu đặt lịch khám, tra cứu kết quả xét nghiệm, đăng ký khám sức khỏe và các giao dịch liên quan khác.
Thông báo và liên hệ: Chúng tôi sử dụng thông tin để liên lạc, gửi thông báo, cập nhật thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến quý khách.
Nghiên cứu và cải tiến: Dữ liệu được sử dụng cho mục đích phân tích hành vi truy cập và nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, với cam kết bảo mật theo quy định của pháp luật.
________________________________________

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Các thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống quản lý của Hệ thống Y khoa Ái Nghĩa cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi có yêu cầu hủy bỏ của quý khách.
Sau thời gian lưu trữ cần thiết, thông tin sẽ được xóa bỏ hoặc vô hiệu hóa nhằm đảm bảo không bị sử dụng cho mục đích khác ngoài đã nêu.
________________________________________

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Hệ thống Y khoa Ái Nghĩa
Địa chỉ: 194-196 Đồng Khởi, Phường Tân Hiệp, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
Điện thoại: 0933.706.188
Email: info@ainghia.vn
________________________________________

6. Quyền và phương tiện của người dùng

Quyền truy cập và chỉnh sửa: Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, bổ sung hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hoặc email nêu trên.
Hỗ trợ và giải đáp: Mọi yêu cầu của quý khách sẽ được giải quyết nhanh chóng và bảo mật theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
________________________________________

7. Cam kết bảo mật thông tin

Hệ thống Y khoa Ái Nghĩa cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bất ngờ liên quan đến bảo mật thông tin, chúng tôi sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để khắc phục sự cố và thông báo kịp thời đến quý khách.
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ không được sử dụng ngoài các mục đích đã nêu trong chính sách này, trừ trường hợp có sự đồng ý bằng văn bản của quý khách hoặc theo quy định của pháp luật.
________________________________________

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật, điều chỉnh nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến chất lượng dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website ainghia.vn.
Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau các thay đổi có nghĩa là quý khách đã đồng ý với các điều khoản mới.
________________________________________

9. Kết luận

Hệ thống Y khoa Ái Nghĩa luôn trân trọng sự tin tưởng của quý khách hàng và cam kết thực hiện nghiêm túc mọi quy định liên quan đến bảo mật thông tin cá nhân. Mọi thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật Thông tin, quý khách vui lòng liên hệ theo thông tin đã nêu ở trên.
Chúng tôi tin rằng, với cam kết “Nhân ái – Nghĩa tình – Tâm đức – Chất lượng”, Hệ thống Y khoa Ái Nghĩa sẽ luôn đồng hành cùng quý khách trên con đường chăm sóc sức khỏe và nâng cao chất lượng cuộc sống.
________________________________________
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Hệ thống Y khoa Ái Nghĩa.